إدارة سلسلة الإمداد (بالإنجليزية: Supply Chain Management) (أو إدارة سلسة التجهيز) عمليات التنسيق التنظيمي والاستراتيجي لوظائف الأعمال المعتادة وتخطيط هذه الوظائف داخل الشركة ومن خلال مجموعة أعمال داخل سلسلة الإمداد من أجل تحسين الأداء طويل المدى للشركات بشكل منفرد ولسلسلة التزويد ككل.
وإدارة سلسلة الإمداد أيضًا هي فن وعلم إدارة تدفق البضائع والخدمات، حيث تشمل إدارة حركة (نقل) وتخزين المواد الخام والسلع نصف المصنعة والسلع التامة الصنع (المنتجات النهائية) والمخزون من نقطة البداية (نقطة المنشأ) إلى نقطة الإستهلاك (أي وصول المنتج أو الخدمة إلى المستهلك النهائي).
وإدارة سلسلة الإمداد أيضًا هي إدارة العلاقة بين المورد والعميل وما بينهما من مشاركين في تلك السلسلة (مثل: الموزع/تاجر الجملة، وتاجر التجزئة).
أهداف إدارة سلسلة الإمداد
زيادة كمية المعلومات وفي الوقت نفسه تقليل نفقات المخزون وتشغيل العمليات.
إيجاد شفافية في المعلومات وتقليل العقبات التي يمكن أن توجد.
إيجاد مفهوم شامل لعمليات الإمداد
تحسين استمرارية إدارة المواد والمعلومات والتدفق النقدي.
تقليل تعقيد الأعمال إلى أبعد قدر ممكن.
تحقيق فوائد من جهة التكلفة والوقت والجودة.
وتقوم إدارة سلسلة التزويد بالاتصال المنتظم والتفاعلي مع الإدارات التالية:
التخطيط والمتابعة.
المبيعات.
المشتريات.
الانشطة اللوجستية
الإنتاج.
